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Pontomais Happy: o que é, manuais técnicos e como configurar.

Nessa publicação você confere:

O que é o Pontomais Happy?

O aplicativo Pontomais Happy foi pensado especialmente para as empresas que usam o registro por QR Ponto ou Reconhecimento facial em um único tablet, ou smartphone. Com ele, todos os colaboradores podem registrar o ponto no mesmo dispositivo.

Materiais de apoio

Manual do Pontomais Happy (PDF)

Clicando aqui você pode consultar um material de apoio para configuração do Pontomais Happy. 

Manual técnico completo (PDF)

Se precisar de um material técnico mais completo para solução de problemas, especificações técnicas e dispositivos ideias para o uso do Pontomais Happy com tranquilidade, clique aqui e confira o material elaborado pelos nossos especialistas de produto. 

Como configurar o Pontomais Happy?

Passo 1: faça o download na sua loja de aplicativos.

  • Clique aqui para ser direcionado para o Google Play (Android).
  • Clique aqui para ser direcionado para o App Store (iOS).

Passo 2: abra o aplicativo instalado e faça o seu login.

Passo 3: selecione se a configuração será para Unidade de negócio ou para a Equipe. 

Passo 4: selecione quais serão as Unidades de negócio ou Equipes que farão o registro neste dispositivo. É possível selecionar todas se precisar! 

Orientações para o registro de ponto offline

O registro de ponto offline é especialmente indicado para empresas com instabilidade de conexão com a internet. É um método muito efetivo para garantir o registro de ponto e realizar o processamento posteriormente. Entretanto, existem alguns tópicos importantes:

  • Até que a sincronização dos registros offline seja realizada, ou seja, o dispositivo é conectado a internet e os pontos são registrados no sistema Pontomais, os registros ficam gravados apenas no dispositivo de registro. Desta forma, se o aplicativo for reinstalado ou for feita uma limpeza de cookies, os registros se perdem definitivamente.
  • O fuso horário do registro de ponto offline considera a Unidade de negócio a qual o Administrador que configurou o aplicativo está atribuído. Ou seja, se o Administrador está no horário de Brasília, mas os colaboradores que registrarem no aparelho estiverem no Amazonas, o fuso horário ficará incorreto. 

Opções do aplicativo

Informações do dispositivo

Passo 1: abra o aplicativo Pontomais Happy.

Passo 2: na área inferior do aplicativo existe um botão onde as informações do aparelho em que o aplicativo está são exibidas.

Área restrita

Se em algum momento for necessário editar as configurações iniciais feitas, é só clicar no ícone da engrenagem. 

Sincronização de pontos

Passo 1: abra o aplicativo Pontomais Happy.

Passo 2: na parte inferior do aplicativo existe um botão onde a sincronização dos pontos pode ser feita manualmente.

Tem dúvidas e é gestor ou administrador do sistema? Estamos à disposição pelos canais de suporte pelo chat e e-mail, em  de segunda a sexta, das 09h às 18h.

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