Atenção!
Os boletos de pagamento permanecem disponíveis e validos em sua conta por 45 dias a partir da data de vencimento. Dentro desse prazo, o pagamento pode ser realizado sem a necessidade de atualizar o documento.
Passo 1: acesse a sua conta no sistema pela versão web (computador).
Passo 2: no canto superior direito, clique no ícone com sua foto. Se ainda não tiver cadastrado uma imagem, o ícone é representado por uma silhueta.
Passo 3: selecione a opção “Minha conta”.
Passo 4: na aba “Faturas” ela você encontra as cobranças e pode baixar (fazer download) do boleto.
Se tiver dúvidas sobre as cobranças, envie um e-mail para financeiro@pontomais.com.br descrevendo as questões. Nosso time financeiro responderá ao seu contato em até 6 horas úteis.
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